Wenn Sie Gegenstände in unseren Fahrzeugen verloren haben, helfen wir Ihnen gern bei der Suche. Die Sofortsuche erfolgt über die Service-Hotline 0800 548 1245 (montags bis freitags 8 bis 18:30 Uhr).

Am Folgetag können verloren gegangene Gegenstände ab 13 Uhr im Kundenzentrum in der Otto-von-Guericke-Straße 25, 39104 Magdeburg abgeholt werden. Bei der Abholung müssen 3,00 Euro Bearbeitungsgebühren gezahlt und ein amtliches Dokument vorgelegt werden.

Öffnungszeiten 
Montag09:00 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 17:00 Uhr
Dienstag09:00 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 18:00 Uhr
Mittwochgeschlossen
Donnerstag09:00 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 17:00 Uhr
Freitag09:00 bis 13:00 Uhr

Die Fundsachen werden entsprechend der gesetzlichen Bestimmungen bis zu 3 Monate aufbewahrt.