Die MVB erweitert erneut die Öffnungszeiten ihres Kundenzentrums. Ab Oktober ist die zentrale Anlaufstelle für Fahrgäste auch mittwochs geöffnet und damit von Montag bis Freitag erreichbar.
Mit der zusätzlichen Öffnung am Mittwoch verbessert die MVB den persönlichen Kundenservice. Bereits seit April ist das Kundenzentrum durchgehend ohne Mittagspause geöffnet.
Das Kundenzentrum ist in der Otto-von-Guericke-Straße 25 zu finden und ab 1. Oktober 2026 zu folgenden Zeiten geöffnet:
Montag: 09:00 – 17:00 Uhr
Dienstag: 09:00 – 17:00 Uhr
Mittwoch: 09:00 – 13:00 Uhr
Donnerstag: 09:00 – 17:00 Uhr
Freitag: 09:00 – 13:00 Uhr
Im Kundenzentrum können Fahrgäste alle Anliegen rund um die MVB klären – von Fahrkarten und Abonnements über Auskünfte zu Linien und Tarifen bis hin zu individuellen Beratungen.
