Am Folgetag können verloren gegangene Gegenstände ab 13 Uhr im Kundenzentrum in der Otto-von-Guericke-Straße 25, 39104 Magdeburg abgeholt werden. Bei der Abholung müssen 3,00 Euro Bearbeitungsgebühren gezahlt und ein amtliches Dokument vorgelegt werden.
Die Fundsachen werden entsprechend der gesetzlichen Bestimmungen bis zu 3 Monate aufbewahrt.
Sie haben etwas in unseren Fahrzeugen oder Verkaufsstellen gefunden? Dann geben Sie den Gegenstand bei unseren Fahrerinnen und Fahrer oder in einer unserer Verkaufsstellen ab. Laut § 971 BGB haben Sie Anspruch auf Finderlohn. Damit wir Sie im Fall eines Fundlohns kontaktieren können, hinterlassen Sie bitte Ihre vollständige Adresse bei der Abgabe.
Abholung im MVB-Kundencenter:
| Öffnungszeiten | |
|---|---|
| Montag | 09:00 - 12:00 Uhr 13:00 - 17:00 Uhr |
| Dienstag | 09:00 - 12:00 Uhr 13:00 - 18:00 Uhr |
| Mittwoch | geschlossen |
| Donnerstag | 09:00 - 12:00 Uhr 13:00 - 17:00 Uhr |
| Freitag | 09:00 - 13:00 Uhr |